后排女乘客认为前排阿姨把座椅往后调（幅度不大）压到她的袋子，便一直推前排座椅。 而前排阿姨始终情绪平稳，其间还拿出手机自行录视频，并起身到其他空座位等待乘务员处理。 随后，乘务员两次前来协调，并明确说明高铁座椅是可以自由调节的。